法律分析：接到伤害案件报警后，接警部门应当根据案情，组织警力，立即赶赴现场。对正在发生的伤害案件，先期到达现场的民警应当做好以下处置工作。(1)制止伤害行为；(2)组织救治伤员；(3)采取措施控制嫌疑人；(4)及时登记在场人员姓名、单位、住址和联系方式，询问当事人和访问现场目击证人；(5)保护现场；(6)收集、固定证据。对已经发生的伤害案件，先期到达现场的民警应当做好以下处置工作。1、组织救治伤员；2、了解案件发生经过和伤情。3、及时登记在场人员姓名、单位、住址和联系方式，询问当事人和访问现场目击证人；4、追查嫌疑人；5、保护现场；6、收集、固定证据。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》。