专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-04 11:51:13
消费者权益包括:1、安全保障权;2、知悉真情权。3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、获得知识权;7、维护尊严权;8、监督批评权。(1)安全保障权;是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2)知悉真情权;是指消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)自主选择权;是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权;是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。(5)依法求偿权;是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。(6)获得知识权;
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