律师解答。自助机一般只能办理户籍地户口的身份证，异地的补办应该本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请。申请换领的，交验原有效期满的居民身份证；申请补领的，交验户口簿、居住证或其他有效身份证明（件）。离开户籍地的群众异地申请换领、补领居民身份证，有以下步骤。第一步，本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请，填写《居民身份证异地受理登记表》，缴纳证件工本费。其中，申请换领的交验居民身份证，申请补领的交验居民户口簿或居住证。第二步，异地受理点受理居民身份证换领、补领申请后，及时将受理信息传送至申请人户籍地公安机关，户籍地县级公安机关及时审核签发。