救护车出车时间要求全国规定的时间是5分钟。救护车为医疗救护专用，实行24小时院内值班，由急诊科主任、护士长签发派车单。司机接到通知后，应在5分钟内做好出车准备，及时出车。但对到达现场的时间没有明确的规定，这是要受地理位置，交通状况等因素的影响的。若在20分钟内救护车仍未出现，可再拨打120。拨打120电话时，需要注意以下事项。1、应保持冷静。也许需要急救的是你的亲人、朋友或者熟悉的人，非常焦急，但一定不要惊慌，保持镇静，听从调度员指令。2、提供具体位置。请缩小至门牌号（XX路XX小区X弄X号X室），若不清楚地址可以说明附近标志性建筑。在现场有多个陪同者的情况下，可派一人前往大路迎接120救护车，更快速度指引120到达目的地。