法律分析：原则上来说，是必须要本人亲自到场的。1，办理、换领、补领二代身份证，原则上是必须本人亲自携带户口本原件办理。2，有些地区因为本人无法亲自去补办的，可以准允委托直系亲属办理，但是有相关的条件（需要提供符合要求的照片及当事人的指纹等），而且存在地方性差异，不是每个地区都可以委托亲属办理二代身份证。3，委托亲属办理二代身份证的，当事人必须确保所提供的照片符合身份证的制作要求：申领人的相片真实，色彩自然，无明显的颜色偏差；且不能穿着制式服装，常戴眼镜的居民应配带眼镜；另外照片要采用白色背景，无边框；脸部无局部亮度；而且指纹需要清晰可辨，符合办理二代身份证的要求。