一、个人所得税应退税额为0是什么情况造成的。个人所得税应退税额为0，一方面可能是计税方式不对，我国大部分地区已经开启了个人税收的信息平台，在个人税收平台里查询时，当界面跳转到0的时候，返回上一步，选择工资薪金可以修改一下计税方式，然后重新计算一下。需要注意两点：第一点是在个人所得税App上，完善退税的信息，租房、房贷等。第二点就是绑定好银行卡，好方便退税打款。二、个人所得税退税流程是怎样的。第一步：准备申报；安装个人所得税软件，打开软件后，先进行注册登录，进入年度汇算：首页【常用业务】—【综合所得年度汇算】。1)进入申报界面后，填报方式有【使用已申报数据填写】和【自行填写】两种选择。