债务人拒绝还款时，债权人可以通过与债务人协商、找中间人协调或向起诉等途径解决欠款问题。会进行公告送达起诉状和传票，如开庭时对方不出现，可缺席判决。等判决后履行期限届满，债权人可申请强制执行。欠条不必要，转账记录、收据等可作为证据向出示。法律分析；欠钱电话不接信息不回的可以直接向起诉要求其还款，起诉后如果找不到债务人的，会进行公告送达起诉状和传票；如果开庭时对方还不出现的，可以缺席判决。等判决后履行期限届满，债权人可以申请强制执行。欠款问题可以通过以下途径解决。第一，直接与债务人进行协商，争取对方直接还款。第二，可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款。