1.五年：根据《信用调查行业管理条例》，逾期记录自持卡人信用卡还清欠款之日起保存5年。逾期记录应当删除5年以上。但需要注意的是，如果逾期记录在5年内再次发生，则应从最新还清欠款之日起计算。2、提交“个人信用异议申请”如果不是本人原因造成的逾期记录，用户可以通过申请个人信用异议消除不良信用记录，并在申请成功后15天内给予答复。一、可以消除哪些逾期记录。1、非恶意欠款：如果信用卡使用过程中因年费、服务费等原因忘记支付或持卡人失业、重大疾病逾期，可欠款，然后向银行投诉，要求银行消除不良信用记录。2.银行过失：因银行原因逾期的，如未收到账单、年费调整未通知持卡人等。，可以直接向银行申诉消除不良信用记录。