专题文章
时长:00:00更新时间:2024-05-15 05:50:04
本文介绍了直播间购买商品数量与实际收到的不符时,消费者可以采取的退货或换货措施,并提供了相应的法律依据。同时,对于直播间下单后商家不发货的情况,消费者可以先询问卖家发货情况,若商家迟迟不发货,则构成违约,消费者可以直接申请退款。最后,消费者还可以收集好付款凭证、与商家协商的记录等证据材料,向相关部门投诉,或者向人民法院提起诉讼。法律分析;如果直播间购买的商品数量与实际收到的不符,您可以采取以下措施。1.要求退货或换货。2、法律规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但特殊商品除外。3、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。
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