人民对公民的报警案件，应当及时查处。如果有玩忽职守，不履行法定义务行为的，当事人可向人民机关或者人民、行政监察机关检举、控告。【本文关联的相关法律依据】。《人民法》第二十一条人民对公民的报警案件，应当及时查处。人民应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。第二十二条人民不得有下列行为。(一)散布有损国家声誉的言论，参加非法组织，参加旨在反对国家的集会、、示威等活动，参加罢工。(二)泄露国家秘密、警务工作秘密。(三)弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动。(四)刑讯逼供或者体罚、虐待人犯。(五)非法剥夺、他人人身自由，非法搜查他人的身体、物品、住所或者场所。(六)敲诈勒索或者索取、收受贿赂。(七)殴打他人或者唆使他人打人。(八)违法实施处罚或者收取费用。