机关及违法行使职权，侵犯了公民合法权益的，应当赔礼道歉；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。一、著作权侵权该怎样认定。著作权侵权的认定。1、违法。造成损害事实的行为必须具有违法性质，行为人应当承担赔偿责任。否则，即使有损害事实，行为人也不能承担赔偿责任。无论行为人的活动是否侵犯了作权人的利益，还是其活动对作权利益构成了重大威胁，都必然会损害作权人的利益，构成未来侵犯作权的行为。2、损害事实。通常是指侵权人的行为客观上给受害人带来伤害。侵权人的行为给作权人造成损害的，不承担法律责任的。3、因果关系。也就是说，侵权人只有在侵权人实施的侵权行为与损害后果之间存在因果关系时才承担责任。如果受害人侵权违法，但受害人的损害与此无关，则不能承担赔偿责任。