（一）自行协商解决；借款合同纠纷的当事人可以自行协商解决双方纠纷，如果双方能达成一致意见，那纠纷就解决了，这种方式成本最低，也不容易激化矛盾。（二）人民调解；人民调解是指在人民调解委员会主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的活动。人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。(1)当事人在人民调解活动中享有的权利。1.选择或者接受人民调解员。2.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解。3.要求调解公开进行或者不公开进行。4.自主表达意愿、自愿达成调解协议。(2)当事人在人民调解活动中履行的义务。1.如实陈述纠纷事实。2.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员。3.尊重对方当事人行使权利。