未成年人充值金额大且年龄小，可以要求退款。根据我国法律，8周岁以上的未成年人为民事行为能力人，需由法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，其民事法律行为一律无效，需由法定代理人代理实施。法律分析；如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。拓展延伸；如何处理孩子在14岁时充值超过一万游戏币的情况。