参保人的亲属需到人社局服务大厅办理医保个人账户终止手续。医保注销操作，具体步骤如下：1、确认死亡信息：先确认死亡信息，并将死亡证明等资料准备好。2、前往当地社保局办理注销手续：携带死亡证明、该人员的身份证明和医保卡等相关证件原件和复印件，前往当地社保局办理注销手续。需填写注销申请表，并由相关人员审核通过后方可办理注销手续。3、注销成功后，医保卡作废：在社保局办理完注销手续后，医保卡将被注销作废，不能再次使用。不同地区的具体操作流程可能会略有不同，因此在办理注销手续前，建议先到当地社保局或者拨打当地社保服务热线进行咨询。同时，在办理注销手续时，应确保所提供的材料真实有效，以免延误手续进度。