医疗事故投诉部门、赔偿费用和投诉处理程序的概要。医疗事故责任纠纷可向医院投诉，也可进行鉴定、调解或向提起诉讼。赔偿费用包括医疗费、误工费、伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费和残疾用具费。投诉处理程序包括调查、讨论、协商解决，如无效则召开纠纷评析小组会议，并可进行鉴定和尸检。法律分析；一、医疗事故责任纠纷可以向哪个部门投诉。医疗事故责任纠纷投诉的部门有以下几个。1.医院投诉。通常医院医务科负责接待投诉。2.对处理结果不满意的，可以提请医疗事故鉴定，鉴定的专家通常都是从专家库里面随机抽取的。3.可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解；向人民提起诉讼。二、医疗事故的赔偿费用包括哪些。医疗事故的赔偿费用包括以下这些。