一、医疗事故部门不管怎么办。医疗事故部门不管的，可以到卫生局投诉，也可以到起诉。根据医疗事故处理条例的有关规定，一旦发生医疗纠纷，医患双方可自行协商，也可以向卫生行政部门提出处理申请，还可以向人民提起诉讼，如果医疗纠纷涉及患者的人身损害，那么患者还可以提起技术鉴定。二、医疗事故如何鉴定。医疗事故的鉴定按照如下步骤进行。1.委托；医鉴办接受两种形式的委托：医患双方当事人共同委托；卫生行政部门交由医学会组织鉴定的委托。2.受理；医鉴办接到委托书后，进行审核并出具受理通知书，自受理之日起5日内，通知双方当事人提供鉴定所需的材料。3.组成鉴定组；医鉴办根据事故争议所涉及的学科，确定专家鉴定组的构成和人数，原则上至少为3人以上的单数，主要学科的专家不少于专家鉴定组成员的1/2。4.组织鉴定；