家属不签谅解书并不影响赔偿，只要被告有能力，通常都能获得赔偿。刑事谅解书是受害人与嫌疑人或其家属就刑事案件结果达成和解的法律文件，仅作为量刑参考，不影响赔偿与否。法律分析；家属不签谅解书并不意味着拿不到赔偿，只要被告人有能力赔偿的，一般都可以拿得到赔偿。刑事谅解书一般指刑事案件的受害人与嫌疑人或其家属之间，就刑事案件的结果达成和解，而由被害人一方所出具的法律性质的书面文件，是量刑的参考，并不是赔偿与否的依据。拓展延伸；刑事案件和解协议的法律要求及程序。