实体店买到假口红，可与经营者协商解决，协商不成时可向消委会、工商管理部门投诉。卖假货的销售者可能面临刑事处罚，但具体要根据销售金额确定。消费者权益保为消费者提供了保障。法律分析；实体店买到假口红怎么办。依据我国消费者权益保的规定，消费者在实体店买到假口红的，可以与经营者协商解决，协商不成的情况下，向消委会、工商管理部门投诉。《消费者权益保》。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民提起诉讼。卖假货被抓会不会坐牢。