不可以，这是民事纠纷，可以先协商，不行就提起民事诉讼。如果寄回去的是空盒没有商品，建议在收到改包裹的时候当着快递的面验货，如果打开包裹里面是空的就拒收，并在快递单上签名并写上此包裹没有商品。并拒绝退款，然后在写明为什么拒绝退款退货，在叫快递公司开证明，证明这个包裹是空的，把快递公司开的证明上传。一、退货用空包犯法吗。1、退货用空包犯法。2、退货必须要将需要退换的货物发给商家，而用空包的，则可能涉嫌欺诈，卖家会拒绝退款维权。如果因为此导致的退货用空包退款失败的，由买家自行承担责任。二、空包退货、异常退款怎么办。