买家若有退货调包的行为，买家可以直接向买家住所地的机关报警要求处理；若涉案数额较大的，可能涉嫌我国《刑法》中的诈骗罪，应当被处以相应的刑事处罚。《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。【本文关联的相关法律依据】。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。