收到信访事项几日内处理视情况而定。1、信访事项应当自受理之日起60日内办结。2、情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。法律、行规另有规定的，从其规定。信访工作应当在各级领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。各级、县级以上工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。县级以上应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷法律依据：《中华人民共和国信访条例》第六条。