工程索赔的处理需要注意的问题。第一、索赔必须以合同为依据。第二、及时、合理处理索赔。第三、必须注意资料的积累。第四、加强索赔的前瞻性，有效避免过多的索赔事件的发生。工程索赔的依据；提出工程索赔的依据主要有以下几方面。招标文件、施工合同文本及附件、补充协议、施工现场的各类签认记录，经认可的施工进度计划书，工程图纸及技术规范等。双方往来的信件及各种会议，会谈纪要。施工进度计划和实际施工进度记录、施工现场的有关文件及工程照片。气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告、工程中送停电、送停水、道路开通和封闭的记录和证明。国家有关法律法令性文件。发包人或者工程师签认的签证。工程核算资料，财务报告，财务凭证等。各种验收报告和技术鉴定。工程有关的图片片和录象。