主动联系发卡银行说明具体情况，并主动还款，不良记录的信息会被慢慢覆盖消除。如果不能全额还款，也要主动提出还款方案与银行协商处理。人在服刑期间失去人身自由，但信用卡欠款属于民事责任，刑事责任与民事责任并不相冲突，当事人仍然有偿还信用卡欠债的义务。这笔欠款属于特别情况，构不成恶意逾期的条件，因造成逾期事实，所以肯定会在个人征信上存在不良记录。一、信用卡逾期怎么恢复征信。1、自然消除；征信报告有明确的规定，个人不良信用记录保存期是5年，5年之后会自动消除，前提是我们要把逾期金额还清，处理完所有不良记录。2、尝试消除；