1、内容制作与发布：创作符合目标用户喜好和需求的文章、照片、视频等多种形式的新媒体内容，并通过各种平台进行宣传、发布和推广，引导用户参与互动和分享。2、社交媒体运营：通过社交媒体平台如微信、微博、抖音等，进行用户跟踪和沟通、客户服务、商品销售等活动，构建品牌形象和用户忠诚度。3、数据分析：通过收集、解析和挖掘用户和业务数据，及时发现市场机会、用户需求和运营问题，指导有效的决策和运营计划。4、活动策划：为用户和客户策划和开展各种线上和线下的活动、营销活动、用户体验活动、社群活动等，提升品牌知名度和用户参与度。