信用卡欠20万，4月份跟支付宝协商退款。只要协商一致，可以一次性全额退款；到了5月份，再协商退款，4月没办法，只能退20万。5月份因为工作变；动，没有及时退款。5月16日，再上支付宝申请退款，每一步都没有问题，但是我自己手续费觉得太高了，20万全额全额退款。支付宝同意退款，到了过了。几天退款日，退了6万到我的诈骗储蓄卡，然后给我发短信说财务已经收到退款。再次支付宝回复我，名下没有其他信用卡，有2个银行，只要名下没有多余的所以信用。卡，就可以按照之前一次性退款来退款。过了大概一个月，我上支付宝退款，退款中介以退到我个人账户为由拒绝退款，还说如果让他们出具公证委托书会承认。我没有一张其他信用卡的能力情况下全额退款。