交通事故致多处伤残的，当事人可以自行协商处理赔偿事宜，也可以请求机关交通管理部门调解，或者申请人民调解委员会调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。交通事故处理工作步骤是什么。1、受理报案。交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。2、现场处理。交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。3、责任认定。在查清交通事故事实的基础上，交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。4、裁决处罚。交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。