首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问，如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。

首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问，如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。

按住键盘上的win+R键，在弹出的对话框中输入CMD，点击确定，在窗口内输入ipconfig /displaydns，再输入命令ipconfig /flushdns，清除DNS解析缓存就可以了。

可能是因为路由器问题，因为有时候即使显示有WIFI信号，也不表示宽带是正常的，也有可能是因为手机与该wifi网络不兼容导致的，还有可能是因为WiFi的密码换了，手机没有连接新的密码，或者是因为没有选择正确的共享网络。

对于使用windows系统的电脑，首先右键点击桌面右下角的wifi图标，打开网络设置界面，将wlan禁用再重启，如果仍然没有网络，可以使用网络诊断功能进行诊断；对于Mac系统的电脑，首先点击桌面上方的wifi按钮，将其关闭再打开，或者将保存的无线网络删除后重新添加，一般便可恢复正常。

首先，确保手机移动网络和无线网没有问题，如果不是网络的问题，可以将微信进行更新，再试试卸载微信，重新安装，还不行的话，可以进入手机的设置，给予微信网络权限即可，完成上述操作之后还不行的话，也可以尝试重启手机，再打开微信。

可能是手机或电脑无法识别中文名字，也可能是没有开启无线功能和SSID广播，还可能是路由器出现了故障或无线网卡刚好在信号盲区，可以调整一下位置或恢复出厂设置重新搜索，也有可能是无线网卡不支持12，13频段，可以把频段改成1到11频段即可。

以华为手机为例，1、点击手机里的设置，然后点击无线和网络。2、点击页面里的WLAN，然后长按连接的无线网络。3、在弹出的界面里点击修改网络。4、在页面里勾选显示高级选项的勾选框。5、点击IP，在弹出的界面点击DHCP的选项即可。

手机wifi连接上但不能上网可能是路由器不稳定所致，可以先将家里的无线路由器、光猫断电，等待几分钟后重新接通电源将设备启动，也可能是宽带出现故障所致，先拨打宽带的客服电话，查询宽带是否欠费，若欠费只需补交费用即可，或者是路由器没有调试好无法联网造成的，需要设置一下即可。