固定电话服务协议书为保护客户的通信权利，维护中国网通集团吉林省通信公司(以下简称本公司)合法的通信经营权，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供固定电话的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1、客户的权利与义务(1)通信自由和通信秘密受国家保护。(2)有权选择使用本公司已开办的固定电话通信业务和接受相应的通信服务。(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。(4)需在本公司规定的时限内交纳使用固定电话服务的费用。(5)办理固定电话