专题文章
时长:00:00更新时间:2024-06-23 10:17:43
根据我国《消费者权益保》第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以根据国家规定或当事人约定退货、更换、修理等,没有规定或约定的情况下,消费者可以在七日内退货,七日后可以要求经营者履行更换、修理等义务,对于包修、包换、包退的商品,经营者应负责修理、更换或退货,并承担合理费用。法律分析;根据我国《消费者权益保》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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