网络电话可以查出是谁打的，但是很麻烦，而且不是一个部门可以做到的。需要、电信运营商、网络电话运营商配合才可以。一般根据客户显示号码可以查到基本是谁打的，但是如果是任意显就不好查了，那些好多都是使用国外落地线路，追查代价太大。网络电话是怎样工作的。网络电话又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%，宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件，然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话；硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。