按照规定，正常工作时间工资及最低工资标准不包含高温津贴，用人单位不得因发放高温津贴而降低劳动者工资。需发放高温津贴但用人单位没有发放的，劳动者可以向用工所在地县级以上人力资源社会保障主管部门投诉，相关单位将面临《广东省高温天气劳动保护办法》所规定的处罚，即由县级以上人力资源社会保障主管部门责令其限期改正，给予补发，逾期未改正的，处2000元以上10000元以下罚款。对高温津贴发放双方存在劳动争议的，也可以通过劳动争议处理程序解决。一、单位拒发高温费怎么办。如果劳动者符合高温补贴的发放条件的，用人单位必须给予发放。如果用人单位拒绝发放高温补贴的，劳动者可以可以向劳动监察部门投诉或向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。