在市场经济体制下，需方能够引导供方调整医疗服务性质及方式，供方满足需方行为能够获得较好的经济效益，所以医疗服务需方对医疗服务行为的取向有着不可忽视的影响力。一方面，由于参保人员缺乏医学知识，容易产生盲目消费等不合理消费；另一方面，由于长期受我国原有公费、劳保医疗制度下“免费医疗”的影响，参保人员缺乏保险意识和费用意识，以及超前的、过度的医疗消费等不规范行为。另外，随着生产水平的普遍提高，人们对健康保健需求的增加，也容易诱导超前医疗消费等行为。