商家会员卡设置有效期且逾期卡内余额不能使用不予退还，涉嫌霸王条款，消费者可向工商部门投诉。根据《消费者权益保》，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式对消费者进行不公平、不合理的规定。建议商家对未消费的会员充值费用应退还，但对于充值赠送的金额可按比例退还。法律分析；1、会员卡设置有效期，且逾期卡内余额不能使用不予退还，涉嫌霸王条款，消费者可向工商部门进行投诉。2、根据《消费者权益保》中的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。行动建议。1、商家对于会员充值的费用没有消费的，应当退还。