美团理赔步骤如下：1、打开美团，点击右下角我的，再点击全部订单。2、接着点击想要申请理赔的美团订单。3、然后点击放心吃理赔申请。4、最后输入自己的相关信息内容，点击提交理赔申请即可完成美团申请理赔了。美团赔付是美团平台有一个“放心吃”赔付保险，这个保险的目的是让大家放心下单，吃坏肚子 ，或者身体不舒服之类的美团会赔偿你。就是想告诉大家，美团是有保障的平台，不会耍无赖。美团有一个专项资金池，用于食品安全赔付，比说客人吃坏了肚子会赔医药费相关费用。申请赔付要出具医院诊疗证明，上传身份证，审核通过后就会赔付。美团投诉的注意事项；1、保留相关证据：如订单截图、商品照片、聊天记录等，以便证明自己的权益。2、与商家联系：首先与商家进行沟通，尝试通过协商解决问题。