法律分析：一、转账成功后钱是不能自动退回来的，也没有退回的功能。二、被转账户被冻结，可以和客服反馈，如果能解冻就需要提交相关证件解冻后转过去的钱才可以使用。财物被骗要及时报案，公安机关可根据具体案情确定立案后通过侦查手段进行破案，可以追回被骗的赃款。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百七十五条 公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。