一、如何去投诉物业；1、投诉物业的方法如下：（1）收集好证据。（2）打电话投诉，打电话比较方便，打电话也能很好的解决问题。（3）写信投诉，写好信后，然后投递到相应的部门，达到投诉的目的。（4）网上投诉，通过网上投诉，把意见写下来，然后等待相应的部门处理即可。2、法律依据：《物业管理条例》第十七条。管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。二、物业应承担哪些责任。