12345举报热线多久回复举报人你好，一般拨打12345服务热线以后，客服会在一个星期之内给予你答复，如果是涉及到比较严重的问题，处理单位暂时无法给出满意结果自之前，那么答复单位是有权申请延期的，延期时间可以长达半个月。不过根据以往的经验来看，倘若你自己觉得你的事情比较紧急，而12345又长时间没有给你答复的话，你可以反反复复多次拨打12345，这样一来他们回复你，动作就会要快一些。不过需要提醒你的是，12345热线是涉及到反映民生问题诉求等等，如果你一些不合理的要求，经常拨打热线的话，有可能还会得罪一批人。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、调查等非紧急类政务热线。