12345可以投诉的内容如下：1、消费者若遭受商家侵权，可向12315投诉；消协将介入协助双方协商解决。2、协商未果时，消协会将问题上报给工商行政管理部门。3、工商行政管理部门将对商家行为展开调查，并根据调查结果对商家实施行政处罚。12345的服务范围。1、城市公共服务问题：涉及供水、供电、供气、供暖等基础设施服务的问题。2、环境保护问题：包括噪音污染、空气污染、水体污染等环境问题。3、市容市貌管理问题：如道路维修、违章建筑、市容环境卫生等。4、交通管理问题：交通拥堵、违章停车、交通信号灯故障等交通相关问题。5、社会治安问题：治安管理、邻里纠纷、非法经营等社会治安问题。6、消费者权益问题：消费者在购物、用餐等活动中的权益保护问题。8、教育医疗问题：学校教育、医疗服务等公共服务问题。