法律分析：交警人工服务电话是122。该部门是交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。根据要求，122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。开通意义；接收122个告警是交通管理机构实施群众路线工作指导，严格控制交通动态，快速获取交通信息的重要渠道；它是交通管理机构组织快速反应，快速处理各种交通问题的主要手段；为群众解决问题，挽救危机提供重要窗口。因此，处理122个报警电话对于城市交通的畅通，维护公共安全，保护公民的合法权益，加强与人民的团结具有重要意义。