武汉车管所咨询热线02712123。车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。车管所业务领导岗职责如下：1、按职责和权限审核或审批机动车有关手续。2、审核进口机动车手续。3、检查监督各岗位的工作情况。4、掌握发牌发证数量。5、受理群众投诉。6、处理其它日常事务。车管所办理机动车登记、驾驶员考试、发证业务时，应当使用业务流程记录单（以下统称《流程记录单》），记录机动车登记和驾驶员考试、发证的办理情况。各岗办理业务完毕，应当在《流程记录单》上签字。监督岗或业务领导岗在处理各岗位反映的问题时，应当在《流程记录单》上签注明确的处理意见。《流程记录单》存入车辆和驾驶员档案。【法律依据】；