医疗是21世纪民生的三座“大山”之一，看病难，看病贵等问题使百姓苦不堪言，黑作坊、地沟油等一系列食品安全问题也威胁着人们的健康。为了解决这些问题，国家也出台了一系列的措施，俗话说“大病易看，小病难医”，在国家的大力整顿下，仍有许多“漏网之鱼”。因此，卫生部设立了12320热线，向公众传播健康知识，同时也接受公众关于公共卫生安全的投诉。今天律师就主要为大家介绍一下12320。一、12320卫生热线是什么。