法律分析：根据《中华人民共和国药品管理法》第三十规定，任何单位和个人发现药品生产、经营活动中违法行为，有权向药品监督管理部门举报，药品监督管理部门应当及时处理，并对举报人的个人信息和举报内容予以保密。因此，扬州市药监局必须设立举报电话，确保公众能够及时有效地向药监部门举报违法行为。法律依据。1.《中华人民共和国药品管理法》第三十：“任何单位和个人发现药品生产、经营活动中违法行为，有权向药品监督管理部门举报，药品监督管理部门应当及时处理，并对举报人的个人信息和举报内容予以保密。”。2.《中华人民共和国信息公开条例》第十六条：“各级及其部门应当设立信息公开的咨询服务电话、举报电话或者以其他形式受理信息公开请求、咨询和举报。”。