专题文章
时长:00:00更新时间:2024-06-21 17:47:54
商家重复刷金额侵害消费者利益,消费者可向起诉;如涉及欺诈则属刑事案件,可向机关报案。根据《消费者权益保》,消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决争议。根据《刑事诉讼法》,任何单位和个人发现犯罪事实有权向机关报案;被害人可报案或控告侵犯其权利的犯罪嫌疑人。信用卡被盗刷后,应立即查询账户信息,挂失并报案,然后办理后续手续以防二次盗刷和身份信息泄露。法律分析;商家重复刷金额的,侵害了消费者的利益,消费者可以到起诉,如果是存在欺诈行为的,属于刑事案件,可以向机关报案。相关法律规定;《中华人民共和国消费者权益保》。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
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