西宁火车站的订票电话为0971-8177777。个人建议。你如果有相关业务需求的话也可以携带相关证件直接到当地火车站进行业务办理，在乘坐火车之前一定要确定好行程以及乘车日期准备好系统允许订票的有效证件号码，一般来说需要使用个人身份证原件来进行业务办理，如果身份证丢失的话可以直接到当地火车站进行身份证明开具，这样就可以不影响你的正常出行了。一般来说在订票成功之后，电话语音会播放，订单编号一定要及时准确的记录下来，到火车站再开具火车票就可以了。