支付宝找人工客服的具体操作步骤如下：1、打开手机支付宝，找到界面下方“我的”，点击右上角“人物图标”。2、然后选择“在线服务”，先输入自己想要知道的问题随后再输入人工。3、点击弹出界面中的“点击此处，连线客服小二”即可。

支付宝中的亲密付功能已经升级为亲情号功能了，所以找不到。开通方法：1、打开支付宝登录自己的账号；2、点击更多；3、在资金往来选项中，选择亲情号；4、选择立即开通亲情号；5、选择开通亲情号的亲人身份；6、输入亲人的支付宝账号，点击绑定家人就可以了。

影响宝贝靠前的因素有下架时间、店铺动态评分、销量螺旋增长、好评率、旺旺响应速度、主图点击率、宝贝转换率、宝贝综合评分、关键词，所以淘宝宝贝标题要合理设置，然后淘宝保证金一定要交，还有橱窗推荐和宝贝被收藏的数量，设置公益宝贝。