每个用户每天最多可预约5张门票，其中1张可携带一名6岁以下或身高1.4米以下的儿童参观。预约时，请认真填写身份证信息，选择参观日期和时间，并确认信息无误后提交。湖北省博物馆的预约系统目前仅支持二代身份证预约。团体游客的所有成员需在预约系统中录入二代身份证，人证相符才能入馆。门票预约和讲解员预约暂时未统一。请注意，门票预约仅在预约时段内有效，过时将无法通过闸机入馆。三次预约无故失约者，将被取消网上预约资格。如有任何问题，请咨询湖北省博物馆，电话为027-86794127或027-86790329。湖北省博物馆拥有网上预约系统的最终解释权。