河南掌上登记认证不上的原因可能有以下几点。1.系统维护或更新：河南掌上登记系统可能正在进行维护或更新，导致暂时无法完成认证。这种情况下，您可以稍后再试，或者联系客服咨询具体情况。2.信息填写错误：在认证过程中，如果填写的信息有误，如身份证号码、姓名等关键信息不匹配，会导致认证失败。建议仔细核对填写的信息是否正确，确保没有遗漏或错误。3.网络问题：网络连接不稳定也会影响认证的顺利进行。确保您的网络连接良好，尝试切换网络环境后再次进行认证。4.认证系统问题：可能是掌上登记认证系统本身的问题，如服务器故障等。您可以联系相关部门或技术支持团队，寻求帮助并解决问题。具体来讲。一、如果是系统维护或更新导致的问题，您只需要耐心等待系统恢复正常，或者联系客服了解具体情况，以获取进一步帮助。