首先，登录交管12123App，进入App主页面后，点击【服务中心】；然后，进入服务中心后，点击头像进行认证；接着，点击【未认证】进行认证；最后，扫描脸部进行人脸识别认证。如果人脸识别认证无法通过，可能有以下原因导致：软件版本过低，建议更新软件；手机系统版本和软件不匹配，可以尝试升级手机系统；系统服务器出现问题，需要等待官方解决。在审核过程中，工作人员将在一个工作日内对信息进行审核，审核通过后，系统会将审核结果通过短信或交管12123APP消息发送给绑定用户和车主。值得注意的是，如果用户在人脸识别认证过程中遇到问题，可以尝试重新操作，或者联系交管部门客服寻求帮助。此外，建议用户定期更新软件和系统，以确保人脸识别认证的顺利进行。