根据故障现象分析，由于清除病毒后，出现不断重启的故障，怀疑清除病毒同时也损坏了系统文件，导致故障造成此类故障的原因主要有以下几个方面的问题。（1）感染了计算机病毒。（2）系统文件损坏或丢失。（3）市电不稳定。（4） ATX电源品质下降。（5）电源线接触不良。（6） CPU过热。（7）主板短路。处理方法，对于这样的故障，应该首先检查系统方面的原因，然后检查硬件方面的原因，此故障的检修步骤如下：（1）用安全模式启动电脑，启动后再重新启动，发现故障依旧。（2）在启动时按F8键，然后用最后一次正确的配置启动电脑。恢复系统的注册表，发现启动时还是无法正常启动。（3）进入BIOS程序发现进入BIOS后电脑不重启，看来可以排除市电不稳。电源线接触不良等问题。