最近，我用了四年的小米笔记本出现无故死机现象，开机工作一段时间无响应，或者运行大软件时死机，画面即时定格，鼠标无法操作……以上现象相信使用Windows系统的用户并不陌生，让很多的用户，尤其是技术小白十分头痛，不时得问津楼下的电脑维修点。今天，我个人分享一下自己解除这个现象思路以及这次小米笔记本假死的处理经历，不过假如你是苹果用户请绕道，毕竟苹果死机的情况都会自动重启（或者按必杀三键解除），这也是使用苹果系统的好处（自己也用苹果，系统体验对比特别明显）。windows系统假死的处理思路。对于windows系统来说，导致死机的问题不少，我们需要逐一排查。1.排除是否系统文件损坏导致的死机。